8月27日，东西湖区金银湖街道学府社区联合汉口银行常青花园支行开展社保卡升级换新、养老金资格认证便民服务活动，通过“定点集中办理＋上门贴心服务”的方式，让居民足不出社区即可享受一站式惠民服务。

据悉，社保卡有效期为10年，社区2018年前办理的二代社保卡已陆续到期，需升级更换。为方便老年居民办事，社区提前发布通知、广泛宣传，让居民知晓办理流程与所需资料。

活动现场秩序井然，银行工作人员为居民办理养老金资格年审、二代社保卡升级三代卡、养老金账户变更、短信动账通知开通等业务。工作人员细致讲解三代社保卡医保就医、金融存取、生活缴费等便民功能，耐心指导居民完成信息核对、人脸认证、卡片激活等操作。成功将养老金转入社保卡金融账户的居民，还现场领取了百元惠民礼包，实实在在享受政策福利。

针对辖区高龄独居、重病卧床、行动不便的特殊群体，社区联动银行组建专项服务小队，主动入户上门办理换卡、年审业务，贴心兜底特殊群体民生保障，真正实现“群众零跑腿、服务零距离”。

此次银社联动活动，高效解决了居民多项社保民生难题，有效提升三代社保卡普及率，切实减轻老年群体办事负担。下一步，学府社区将持续聚焦群众急难愁盼问题，常态化开展惠民便民服务，用心用情办好民生实事，持续提升居民幸福感、获得感与安全感。

通讯员叶喆